sr Serbian
sq Albanianen Englishfr Frenchde Germanru Russiansr Serbiantr Turkish

Best Songs

    Best Adriatic Songs

    Pacijenti podnijeli skoro 3,5 hiljada prigovora

    Published: 26 January 2020
    No comments
    Categories: Society, Uncategorized

    MINISTARSTVO ZDRAVLJA

    Građani su u prošloj godini zaštitnicima prava pacijenata i Ministarstvu zdravlja podnijeli skoro 3,5 hiljada prigovora, a najviše su se žalili na organizaciju rada zdravstvenih službi, na dužinu čekanja i kvalitet zdravstvenih usluga, kao i na postupke zdravstvenih radnika.

    Iz Ministarstva zdravlja su agenciji Mina kazali da je od 1. januara do 20. decembra podnijet ukupno 3.481 prigovor, od čega 3.338 zaštitnicima prava pacijenata u zdravstvenim ustanovama, a 143 Ministarstvu.

    Kako su naveli, prigovori su se najvećim dijelom odnosili na organizaciju rada zdravstvenih službi, dužinu čekanja na zdravstvene usluge, kvalitet zdravstvenih usluga i na postupke zdravstvenih radnika ili saradnika.

    „Najveći broj prigovora odnosio se na Klinički centar Crne Gore (KCCG) – 1.931, i Dom Zdravlja Podgorica – 1.138. Te ustanove pružaju najveći broj usluga na godišnjem nivou i proporcionalno navedenom imamo i najveći broj prigovora“, precizirali su iz Ministarstva.

    Tom resoru su u istom periodu podnijeta 143 prigovora na rada zdravstvenih ustanova, od čega 87 na kvalitet zdravstvene usluge, 20 na vrijeme čekanja, 21 na „ostalo“, 14 na postupke zdravstvenih radnika ili saradnika i jedan na organizaciju zdravstvene službe.

    „U domovima zdravlja Mojkovac i Rožaje, Specijalnoj bolnici za plućne bolesti Brezovik i Zavodu za transfuziju krvi, u periodu od 1. janura do 20. decembra nije bilo pritužbi građana“, kazali su iz Ministarstva.

    Prema njihovim riječima, po zahtjevima i pritužbama pacijenata, a u svakodnevnoj komukicaiji sa institucijama, Ministarstvo odmah reaguje.

    „Zdravstvene ustanove pisano, po zahtjevu Ministarstva ili pacijenta, nakon utvrđivanja svih okolnosti za pojedinačne slučajeve, informišu Ministarstvo o ishodu i preduzetim radnjama. Nakon toga, Minisatrstvo o tome obavještava pacijenta koji je podnio prigovor“, kazali su iz tog resora.

    Kako su naveli, najviše pritužbi građani iznesu putem telefona, i najveći dio se rješava na dnevnoj osnovi.

    Iz Ministarstva su kazali da su u pet slučajeva uputili urgenciju zdravstvenim ustanovama jer nijesu u roku odgovorile na traženi zahtjev pacijenta, odnosno tog resora,.

    U tri slučaja Ministarstvo je, na osnovu pritužbi građana, pokrenulo postupak vanredne eksterne kontrole kvaliteta stručnog rada, a u jednom slučaju direktor zdravstvene ustanove pokrenuo je disciplinski postupak protiv ljekara.

    Ministarstvo je 11 slučajeva uputilo zdravstvenim ustanovama da se izjasne Komisiji za kontrolu kvaliteta na pritužbe građana i dva akta Upravi za inspekcijske poslove da preduzmu mjere iz svoje nadležnosti.

    „Podnošenje prigovora pokazuje da su pacijenti sve više upoznati sa sopstvenim pravima kroz institut zaštitnika prava pacijenata, kao i da se povećava povjerenje u institucije sistema da će se prema njihovoj primjedbi/žalbi/prigovoru odnijeti blagovremeno i adekvatno, jer je to jedan od načina da rješavamo probleme i podižemo kvalitet usluga“, ocijenili su iz Ministarstva.

    Oni su apelovali na pacijente da iznose svoje stavove i eventualne probleme sa kojima se suočavaju u zdravstvenim ustanovama, kako bi se manjkavosti u sistemu otklanjale, a sistem učinili bezbjednijim, efikasnijim i dostupnijim.

    „Rezultati ovakvog fokusiranog, sistematičnog pristupa su izuzetni: 83 odsto specijalističkih pregleda u opštim bolnicama se može obaviti u sljedećih mjesec dana, dok je taj procenat u KCCG 61. U Opštoj bolnici Berane taj procenat je čak 98 odsto“, naglasili su iz Ministarstva.

    Prema njihovim riječima, jedan od najsenzitivnijih indikatora kvaliteta su prigovori pacijenata na dužinu čekanja na specijalističke preglede, koji je u poslednjem kvartalu prošle godine pao za 70 odsto u KCCG.

    „A u opštim bolnicama u odnosu na drugi kvartal iste godine, poslednji period prije implementacije Jedinstvene platforme za elektronsko zakazivanje“, dodali su iz Ministarstva.

    0 comments

    Reply

    You must be logged in to post a comment.

    • Milatović na Samitu Evropske političke zajednice u Tirani
      on 15/05/2025 at 13:19

      Predsjednik države Jakov Milatović učestvovaće u petak, 16. maja, na šestom Samitu Evropske političke zajednice koji će biti održan u Tirani, saopšeno je iz njegovog kabineta.

    • Vlada usvojila više kadrovskih pitanja
      on 15/05/2025 at 13:00

      Vlada Crne Gore je, na danas održanoj sjednici kojom je predsjedavao premijer Milojko Spajić, razmotrila više kadrovskih pitanja.

    • Smailović: Nema mjesta nervozi, konstituenti vlasti se obavezali na poštovanje nezavisnosti Kosova
      on 15/05/2025 at 12:28

      Nema mjesta nervozi — Crna Gora je priznala nezavisnost Republike Kosovo, a svi konstituenti vlasti obavezali su se na puno poštovanje te činjenice, kazao je poslanik Bošnjačke stranke Amer Smailović.

    • Belan: Ova Vlada nas neće uvesti u EU
      on 15/05/2025 at 12:03

      Ispravno glasanje MVP Ibrahimovića u Komitetu ministara SE po pitanju članstva Kosova u SE koje je izazvalo oštru reakciju Andrije Mandića, ključne figure aktuelne parlamentarne većine i 44. Vlade, po ko zna koji put osvjetljuje politike koju ZBCG i Mandić sprovode, ali i ponovo dokazuje da nas ova Vlada neće uvesti u Evropsku uniju, saopštio je Vatroslav Belan, predsjednik Liberalne partije i jedan od lidera Evropskog saveza.

    • Radovanić: Vajs stiže u Crnu Goru - podrška u odbrani Velike plaže i Solane
      on 15/05/2025 at 11:57

      Intenzivna komunikacija koju su predstavnici Građanskog pokreta URA imali sa poslaničkim klubom Zelenih Evrope u vezi zaštite prirodnih dobara naše zemlje, rezultiraće dolaskom Tomasa Vajsa u Crnu Goru, saopštio je generalni sekretar tog pokreta Mileta Radovanić.

    • Košta i Lajen večeras sa liderima iz regiona
      on 15/05/2025 at 11:35

      Predsjednica Evropske komisije Ursula fon der Lajen i predsjednik Evropskog savjeta Antonio Košta večeras će se sastati sa liderima šest zemalja Zapadnog Balkana, u Tirani.

    • Ivanović: Mobilnost radne snage ključan faktor u izgradnji jedinstvenog tržišta
      on 15/05/2025 at 10:55

      Crna Gora, kao mala i otvorena ekonomija, nastoji da pristupi strateški i odgovorno, kroz migracionu politiku koja je dio šire evropske integracione agende, sa fokusom na odgovorno upravljanje, zaštitu prava radnika i razvoj tržišta rada prilagođenog savremenim izazovima, kazao je potpredsjednik Vlade Crne Gore za vanjske i evropske poslove, Filip Ivanović.

    • Vuković: Imamo istorijsku priliku da budemo dio EU; Satler: Ne dozvolite da vas podjele udaljavaju od cilja
      on 15/05/2025 at 10:00

      Crna Gora ima istorijsku priliku da do kraja ove decenije postane dio Evropske unije i opozicija će da stoji uz svaku odluku Vlade koja nas približava tom putu, kazao je predsjednik Odbora za evropske integracije Ivan Vuković na sastanku članova skupštinskog Odbora za evropske integracije sa šefom Delegacije Evropske unije (EU) u Podgorici Johanom Satlerom i ambasadorima država članica EU.

    • "Ibrahimović osporio koalicioni sporazum, ugrozio odnose sa Srbijom"
      on 15/05/2025 at 08:50

      Predsjednik Skupštine Crne Gore i predsjednik Nove srpske demokratije (NSD), Andrija Mandić, komentarisao je jučerašnje glasanje ministra vanjskih poslova Ervina Ibrahimovića, na sastanku Komiteta ministara Savjeta Evrope. Mandić je kazao da je Ibrahimović direktno osporio koalicioni sporazum, te ugrozio dobrosusjedske odnose sa Srbijom.

    • Članovi Odbora za evropske integracije sa ambasadorima država EU
      on 15/05/2025 at 07:56

      Članovi skupštinskog Odbora za evropske integracije danas će sa šefom Delegacije Evropske unije (EU) u Podgorici Johanom Satlerom i ambasadorima država članica EU razgovarati o politici proširenja u kontekstu nove geopolitičke realnosti.

    • Spajić: Crnoj Gori uplaćeno skoro 27 miliona eura iz Plana rasta
      on 15/05/2025 at 12:38

      EU je Crnoj Gori upravo uplatila gotovo 27 miliona eura iz Plana rasta, saopštio je na društvenoj mreži "X" premijer Milojko Spajić.

    • Gorčević: EU Crnoj Gori uplatila gotovo 27 miliona eura iz Plana rasta
      on 15/05/2025 at 12:10

      Ministarka evropskih poslova Maida Gorčević saopštila je na mreži X da je Evropska unija (EU) Crnoj Gori upravo uplatila gotovo 27 miliona eura iz Plana rasta. Time je, kako je navela, prepoznata vrijednost reformske agende koju je Vlada kandidovala prošle godine.

    • Vuković: Vlada posvećena evropskim integracijama i održivom ekonomskom razvoju
      on 15/05/2025 at 12:00

      Prioriteti Crne Gore kao države podudaraju se sa prioritetima EBRD-a, a to su unapređenje ekonomskog upravljanja, razvoj zelene ekonomije i ulaganje u ljudske resurse, uključujući rodnu ravnopravnost i jednake mogućnosti, poručio je ministar  Novica Vuković na Godišnjem sastanku Odbora guvernera Evropske banke za obnovu i razvoj (EBRD) koji se održava u Londonu.

    • Opština Tivat: Plaže neuređene jer postupci zakupa nijesu okončani
      on 15/05/2025 at 11:29

      Neuređenost plaža u Tivtu i činjenica da postupci zakupa još nisu okončani što buduće zakupce onemogućava da pristupe uređenju plaža – najveći je izazov na pragu ljetnje sezone u Tivtu, saopšteno je iz te opštine.

    • Alabar: Ne preuzimam plaže, one su javno dobro kome svi treba da imaju pristup
      on 15/05/2025 at 09:32

      Osnivač i izvršni direktor kompanija Emaar Properties i Eagle Hills, Mohamed Alabar istakao je da djeluje u skladu sa pravilima i da je posvećen održivim i transparentnim investicijama. Glavni je govornik na RE:D konferenciji (Real Estate Developmenta) danas i sjutra u hotelu Hilton u Podgorici. Kako je naglasio, ne preuzima plaže jer su one javno dobro i pripadaju svima.

    • Crna Gora dobija novac za predfinansiranje u okviru Plana rasta
      on 15/05/2025 at 09:30

      Crna Gora danas će dobiti novac za predfinansiranje u okviru Plana rasta, saznaje RTCG u Briselu.

    • Pitanju koncesije za aerodrome ozbiljno pristupiti
      on 15/05/2025 at 06:00

      Ponude za zakup aerodroma otvorene su krajem prošle sedmice. Pristigle su dvije američke i južnokorejske, ili jedna manje u odnosu na raniji period.

    • Mugoša: Ekonomski rast niži od planiranog, Vlada mora mijenjati pristup
      on 14/05/2025 at 19:05

      Poslanik SD-a Boris Mugoša saopštio je da je u martu upozorio premijera na premijerskom satu na problematiku projektovanih niskih stopa rasta crnogorske ekonomije, nedovoljnih za suštinski razvoj i održivost. Međunarodne institucije u najnovijim prognozama, kako kaže, potvrđuju ono na šta je ukazivao.

    • VIDEO Nimanbegu: Novi protest u Ulcinju sjutra
      on 14/05/2025 at 14:20

      Predsjednik Opštine Ulcinj Genci Nimanbegu najavio je da će sjutra u toj opštini biti održan protest zbog najavljenih investicija iz UAE i sporazuma sa tom državom, tvrdeći da se gradnja na Velikoj plaži, u ovom trenutku i na najavljen način, ne može dozvoliti. To je Nimanbegu najavio na konferenciji za medije u kabinetu predsjednika Opštine Ulcinj.

    • EBRD snizila prognozu rasta crnogorske ekonomije
      on 14/05/2025 at 11:30

      Evropska banka za obnovu i razvoj (EBRD) snizila je u najnovijem izvještaju prognozu ovogodišnjeg rasta crnogorske ekonomije na 2,6 odsto.