sr Serbian
sq Albanianen Englishfr Frenchde Germanru Russiansr Serbiantr Turkish

Best Songs

    Best Adriatic Songs

    Pacijenti podnijeli skoro 3,5 hiljada prigovora

    Published: 26 January 2020
    No comments
    Categories: Society, Uncategorized

    MINISTARSTVO ZDRAVLJA

    Građani su u prošloj godini zaštitnicima prava pacijenata i Ministarstvu zdravlja podnijeli skoro 3,5 hiljada prigovora, a najviše su se žalili na organizaciju rada zdravstvenih službi, na dužinu čekanja i kvalitet zdravstvenih usluga, kao i na postupke zdravstvenih radnika.

    Iz Ministarstva zdravlja su agenciji Mina kazali da je od 1. januara do 20. decembra podnijet ukupno 3.481 prigovor, od čega 3.338 zaštitnicima prava pacijenata u zdravstvenim ustanovama, a 143 Ministarstvu.

    Kako su naveli, prigovori su se najvećim dijelom odnosili na organizaciju rada zdravstvenih službi, dužinu čekanja na zdravstvene usluge, kvalitet zdravstvenih usluga i na postupke zdravstvenih radnika ili saradnika.

    „Najveći broj prigovora odnosio se na Klinički centar Crne Gore (KCCG) – 1.931, i Dom Zdravlja Podgorica – 1.138. Te ustanove pružaju najveći broj usluga na godišnjem nivou i proporcionalno navedenom imamo i najveći broj prigovora“, precizirali su iz Ministarstva.

    Tom resoru su u istom periodu podnijeta 143 prigovora na rada zdravstvenih ustanova, od čega 87 na kvalitet zdravstvene usluge, 20 na vrijeme čekanja, 21 na „ostalo“, 14 na postupke zdravstvenih radnika ili saradnika i jedan na organizaciju zdravstvene službe.

    „U domovima zdravlja Mojkovac i Rožaje, Specijalnoj bolnici za plućne bolesti Brezovik i Zavodu za transfuziju krvi, u periodu od 1. janura do 20. decembra nije bilo pritužbi građana“, kazali su iz Ministarstva.

    Prema njihovim riječima, po zahtjevima i pritužbama pacijenata, a u svakodnevnoj komukicaiji sa institucijama, Ministarstvo odmah reaguje.

    „Zdravstvene ustanove pisano, po zahtjevu Ministarstva ili pacijenta, nakon utvrđivanja svih okolnosti za pojedinačne slučajeve, informišu Ministarstvo o ishodu i preduzetim radnjama. Nakon toga, Minisatrstvo o tome obavještava pacijenta koji je podnio prigovor“, kazali su iz tog resora.

    Kako su naveli, najviše pritužbi građani iznesu putem telefona, i najveći dio se rješava na dnevnoj osnovi.

    Iz Ministarstva su kazali da su u pet slučajeva uputili urgenciju zdravstvenim ustanovama jer nijesu u roku odgovorile na traženi zahtjev pacijenta, odnosno tog resora,.

    U tri slučaja Ministarstvo je, na osnovu pritužbi građana, pokrenulo postupak vanredne eksterne kontrole kvaliteta stručnog rada, a u jednom slučaju direktor zdravstvene ustanove pokrenuo je disciplinski postupak protiv ljekara.

    Ministarstvo je 11 slučajeva uputilo zdravstvenim ustanovama da se izjasne Komisiji za kontrolu kvaliteta na pritužbe građana i dva akta Upravi za inspekcijske poslove da preduzmu mjere iz svoje nadležnosti.

    „Podnošenje prigovora pokazuje da su pacijenti sve više upoznati sa sopstvenim pravima kroz institut zaštitnika prava pacijenata, kao i da se povećava povjerenje u institucije sistema da će se prema njihovoj primjedbi/žalbi/prigovoru odnijeti blagovremeno i adekvatno, jer je to jedan od načina da rješavamo probleme i podižemo kvalitet usluga“, ocijenili su iz Ministarstva.

    Oni su apelovali na pacijente da iznose svoje stavove i eventualne probleme sa kojima se suočavaju u zdravstvenim ustanovama, kako bi se manjkavosti u sistemu otklanjale, a sistem učinili bezbjednijim, efikasnijim i dostupnijim.

    „Rezultati ovakvog fokusiranog, sistematičnog pristupa su izuzetni: 83 odsto specijalističkih pregleda u opštim bolnicama se može obaviti u sljedećih mjesec dana, dok je taj procenat u KCCG 61. U Opštoj bolnici Berane taj procenat je čak 98 odsto“, naglasili su iz Ministarstva.

    Prema njihovim riječima, jedan od najsenzitivnijih indikatora kvaliteta su prigovori pacijenata na dužinu čekanja na specijalističke preglede, koji je u poslednjem kvartalu prošle godine pao za 70 odsto u KCCG.

    „A u opštim bolnicama u odnosu na drugi kvartal iste godine, poslednji period prije implementacije Jedinstvene platforme za elektronsko zakazivanje“, dodali su iz Ministarstva.

    0 comments

    Reply

    You must be logged in to post a comment.

    • Gorčević: Crna Gora most između Z. Balkana i EU
      on 05/04/2026 at 16:32

      Ministarka evropskih poslova Maida Gorčević poručila je da Crna Gora sebe vidi kao most između Zapadnog Balkana i Evropske unije (EU), podržavajući regata princip proširenja, zasnovan na zaslugama.

    • Klikovac: Opraštam loše komentare, ali ne i dvoličnost
      on 05/04/2026 at 07:35

      Odbornik u Skupštini Glavnog grada Andrija Klikovac kaže da uvijek preispituje svoje stavove i trudi se da razumije drugačije mišljenje. Loše komentare na mrežama oprašta, ali zato ga najlakše iznerviraju dvolične osobe i one koje često mijenjaju mišljenje. U emisiji “Upoznajte parlamentarce” otkriva da voli iskrene i lojalne ljude.  

    • EU otvara vrata mladima iz Crne Gore i prije članstva
      on 04/04/2026 at 18:41

      Iako Crna Gora još uvijek nije punopravna članica Evropske unije (EU), benefite budućeg članstva već sada osjećamo. EU za mlade u Crnoj Gori sve više znači konkretne prilike - od studiranja i razmjena, do stažiranja u evropskim institucijama.

    • Zatvaranje svih poglavlja do kraja godine ostvariv cilj, smanjiti političke tenzije
      on 04/04/2026 at 18:34

      Da je Crna Gora sljedeća članica Evropske unije sve češće se govori. Poruke podrške o članstvu naše zemlje redovno stižu iz evropskih centara moći, a pred nama je zatvaranje preostalih pregovaračkih poglavlja, među kojima su prva u redu Poglavlje 2 - o slobodnom kretanju radnika i Poglavlje 28 koje se odnosi na zaštitu potrošača i zdravlja. To je za Dnevnik kazao glavni pregovarač CG sa EU Predrag Zenović. Profesorica Gordana Đurović poručuje da - iako je ostvarljiv cilj da naša država do kraja godine zatvori sva poglavlja - političke tenzije se moraju smanjiti.

    • Borovinić Bojović: Sve inicijative sa potrebnim brojem potpisa biće na dnevnom redu Skupštine
      on 04/04/2026 at 13:07

      Predsjednica Skupštine Glavnog grada Jelena Borovinić Bojović kazala je za RTCG da će svaka inicijativa za koju se obezbijedi potreban broj potpisa biti razmatrana na sjednici gradskog parlamenta, poručujući da je spremna na razgovor i polemiku o svom radu.

    • Evropski savez podržava inicijativu za smjenu Borovinić Bojović
      on 04/04/2026 at 12:45

      Evropski savez saopštio je da pozdravlja inicijativu Stranke evropskog progresa za smjenu Jelene Borovinić Bojović i najavljuje da će je podržati.

    • SEP pokreće smjenu Jelene Borovinić Bojović
      on 04/04/2026 at 12:38

      Odbornici Stranke evropskog progresa pripremili su inicijativu za razrješenje predsjednice Skupštine Jelene Borovinić Bojović.

    • Belan: Nakon što akcija “limitirane cijene” nije postigla ništa, puštaju tržište da “diše” - pa ko pretekne
      on 03/04/2026 at 20:27

      Predsjednik Liberalne partije i jedan od lidera Evropskog saveza Vatroslav Belan ističe da akcija "limitirane cijene" nije postigla ništa, a da Vlada ne čini ništa da pronađe najbolja rješenja za pomoć građanima i ublažavanje posljedica nadolazeće globalne krize, rasta cijena hrane i energenata.

    • Pljevlja na političkoj prekretnici, Ćulafić traži oprez od Demokrata
      on 03/04/2026 at 18:18

      Funkcioner Demokrata Damjan Ćulafić smatra da je odluka PES-a da napusti vlast u Pljevljima bio logičan politički potez, te da nije tajna da i on ima političkih mimoilaženja sa predsjednikom Opštine Dariom Vranešom. Kako je istakao, opštinski odbori Demokrata imaju slobodu u vođenju lokalne politike, ali u ovom slučaju smatra, da bi bilo mudro da njihov lokalni odbor pažljivo razmotri političku situaciju u Pljevljima.

    • Lekić: Spremni smo da inoviramo koalicioni sporazum kako bi PES ostao u vlasti u Pljevljima
      on 03/04/2026 at 15:39

      Poslanik Nove srpske demokratije, Milan Lekić, poručio je da je ova partija u Pljevljima spremna da inovira koalicioni sporazum kako bi Pokret Evropa sad ostao dio lokalne vlasti.

    • Za mjesec Brent poskupio za 34%: Od utorka dizel skuplji za 10 centi
      on 05/04/2026 at 19:29

      Dešavanja na svjetskom tržištu prati i maloprodajna cijena u našoj zemlji tako od utorka, kako je saopšteno TVCG iz Ministarstva energetike i rudarstva, cijena dizala biće skuplja za 10 centi, eurosuper 95 i 98 prodavaće se po cijeni od euro 59 centi odnosno euro 63 centa.

    • CBCG: U blokadi 21,11 hiljada preduzeća
      on 05/04/2026 at 14:47

      U Crnoj Gori je, prema podacima Centralne banke (CBCG), na kraju marta u blokadi bilo 21,11 hiljada preduzeća i preduzetnika, 0,1 odsto manje nego na kraju februara.

    • Bulevar Tivat – Jaz: Vozači oprezni, radovi traju do kraja maja
      on 04/04/2026 at 18:50

      Poseban oprez vozača potreban je i na bulevaru Tivat - Jaz, gdje su u toku radovi na izgradnji puta. Prije 15 dana u potpunosti je završena eksproprijacija zemljišta, što je bila jedna od prepreka za uvođenje 3. smjene, kaže direktor Vuksanović. Uklonjeni su svi objekti koji su bili na trasi. Dobar dio budućeg bulevara je pod asfaltom u širini 4 trake, ali se kroz 8. dionicu, zbog zemljanih radova, vozi lošim putem u dužini od 800 metara. Uskoro bi to trebalo da se promijeni, dodaje direktor Uprave za saobraćaj.

    • Restrukturiranje Instituta u Igalu teče po planu
      on 04/04/2026 at 18:42

      Restrukturiranje Instituta u Igalu teče po planu, a prema riječima izvršnog direktora Zorana Kovačevića, otplaćeni su svi dugovi iz ranijeg perioda. Najavljuje značajna ulaganja u kapacitete Instituta.

    • Šahmanović: Rožajcima odobriti maksimalne popuste na račune za struju
      on 04/04/2026 at 15:22

      Ministar energetike i rudarstva Admir Šahmanović poručio je da će uputiti inicijativu Elektroprivredi Crne Gore (EPCG) da građanima Rožaja odobri maksimalno moguće popuste na račune za električnu energiju.

    • Besplatan roming bliže regionu: EU pokreće pregovore
      on 04/04/2026 at 14:19

      Generalni sekretarijat Savjeta Evropske unije (EU) zakazao je sastanak Radne grupe za proširenje i zemlje koje pregovaraju o pristupanju EU za 7. april u Briselu, na kojem će biti razmatran prijedlog Evropske komisije o proširenju režima "Roming kao kod kuće" (Roam Like at Home) na zemlje Zapadnog Balkana.

    • Akcija limitiranih cijena nije produžena, Đeljošaj najavljuje dalje odluke i poručuje "pustimo tržište da diše"
      on 04/04/2026 at 07:24

      Akcija limitiranih cijena osnovnih životnih namirnica u Crnoj Gori nije produžena nakon isteka, a ministar ekonomskog razvoja Nik Đeljošaj kazao je za RTV Podgorica je da će vidjeti kako će odlučivati o tome. Poručuje da je nijesu produžavali, jer su, kako kaže, bili u pripremi sezone koja dolazi. Đeljošaj dodaje da žele, kako kaže, da puste malo tržište da diše.

    • Firma iz afere "Možura" kupovala nekretnine u Kotoru i Tivtu
      on 04/04/2026 at 06:12

      Firma „Montmorency“, jedna od više kompanija pomenutih u okviru afere "Možura", kupila je na crnogorskom primorju tri nekretnine za ukupno oko 700 hiljada eura, pokazuju najnoviji podaci Akcije za socijalnu pravdu (ASP).

    • "Okvir": Cijene domaće hrane neće rasti; Sveti Stefan pozitivan signal za turizam
      on 03/04/2026 at 19:45

      Poljoprivredni proizvođači ne očekuju da će cijene domaće hrane rasti za ovu sezonu, ali je i dalje problematično to što je mali procenat učešća domaćih proizvođača na tržištu, poručeno je u emisiji "Okvir" na Televiziji Crne Gore. Najavljeno otvaranje Svetog Stefana gosti emisije ocjenjuju kao izuzetno značajan i pozitivan potez za turizam i imidž države, ali navode da on ne može biti dostupan svim našim građanima u potpunosti i da je za dobro platežne goste.

    • Memorandum za veću vidljivost reformi i investicija u energetskom sektoru Crne Gore
      on 03/04/2026 at 16:22

      Ministar energetike i rudarstva Admir Šahmanović potpisao je Memorandum o razumijevanju sa Branislavom Jovičić, osnivačicom i urednicom portala Balkan Green Energy News i Beogradskog energetskog foruma BEF-a, čime je uspostavljen institucionalni okvir za unapređenje saradnje u oblasti promocije energetske tranzicije, investicionih potencijala i razvoja zelene ekonomije u Crnoj Gori i regionu.