sr Serbian
sq Albanianen Englishfr Frenchde Germanru Russiansr Serbiantr Turkish

Best Songs

    Best Adriatic Songs

    Pacijenti podnijeli skoro 3,5 hiljada prigovora

    Published: 26 January 2020
    No comments
    Categories: News, Uncategorized

    MINISTARSTVO ZDRAVLJA

    Građani su u prošloj godini zaštitnicima prava pacijenata i Ministarstvu zdravlja podnijeli skoro 3,5 hiljada prigovora, a najviše su se žalili na organizaciju rada zdravstvenih službi, na dužinu čekanja i kvalitet zdravstvenih usluga, kao i na postupke zdravstvenih radnika.

    Iz Ministarstva zdravlja su agenciji Mina kazali da je od 1. januara do 20. decembra podnijet ukupno 3.481 prigovor, od čega 3.338 zaštitnicima prava pacijenata u zdravstvenim ustanovama, a 143 Ministarstvu.

    Kako su naveli, prigovori su se najvećim dijelom odnosili na organizaciju rada zdravstvenih službi, dužinu čekanja na zdravstvene usluge, kvalitet zdravstvenih usluga i na postupke zdravstvenih radnika ili saradnika.

    „Najveći broj prigovora odnosio se na Klinički centar Crne Gore (KCCG) – 1.931, i Dom Zdravlja Podgorica – 1.138. Te ustanove pružaju najveći broj usluga na godišnjem nivou i proporcionalno navedenom imamo i najveći broj prigovora“, precizirali su iz Ministarstva.

    Tom resoru su u istom periodu podnijeta 143 prigovora na rada zdravstvenih ustanova, od čega 87 na kvalitet zdravstvene usluge, 20 na vrijeme čekanja, 21 na „ostalo“, 14 na postupke zdravstvenih radnika ili saradnika i jedan na organizaciju zdravstvene službe.

    „U domovima zdravlja Mojkovac i Rožaje, Specijalnoj bolnici za plućne bolesti Brezovik i Zavodu za transfuziju krvi, u periodu od 1. janura do 20. decembra nije bilo pritužbi građana“, kazali su iz Ministarstva.

    Prema njihovim riječima, po zahtjevima i pritužbama pacijenata, a u svakodnevnoj komukicaiji sa institucijama, Ministarstvo odmah reaguje.

    „Zdravstvene ustanove pisano, po zahtjevu Ministarstva ili pacijenta, nakon utvrđivanja svih okolnosti za pojedinačne slučajeve, informišu Ministarstvo o ishodu i preduzetim radnjama. Nakon toga, Minisatrstvo o tome obavještava pacijenta koji je podnio prigovor“, kazali su iz tog resora.

    Kako su naveli, najviše pritužbi građani iznesu putem telefona, i najveći dio se rješava na dnevnoj osnovi.

    Iz Ministarstva su kazali da su u pet slučajeva uputili urgenciju zdravstvenim ustanovama jer nijesu u roku odgovorile na traženi zahtjev pacijenta, odnosno tog resora,.

    U tri slučaja Ministarstvo je, na osnovu pritužbi građana, pokrenulo postupak vanredne eksterne kontrole kvaliteta stručnog rada, a u jednom slučaju direktor zdravstvene ustanove pokrenuo je disciplinski postupak protiv ljekara.

    Ministarstvo je 11 slučajeva uputilo zdravstvenim ustanovama da se izjasne Komisiji za kontrolu kvaliteta na pritužbe građana i dva akta Upravi za inspekcijske poslove da preduzmu mjere iz svoje nadležnosti.

    „Podnošenje prigovora pokazuje da su pacijenti sve više upoznati sa sopstvenim pravima kroz institut zaštitnika prava pacijenata, kao i da se povećava povjerenje u institucije sistema da će se prema njihovoj primjedbi/žalbi/prigovoru odnijeti blagovremeno i adekvatno, jer je to jedan od načina da rješavamo probleme i podižemo kvalitet usluga“, ocijenili su iz Ministarstva.

    Oni su apelovali na pacijente da iznose svoje stavove i eventualne probleme sa kojima se suočavaju u zdravstvenim ustanovama, kako bi se manjkavosti u sistemu otklanjale, a sistem učinili bezbjednijim, efikasnijim i dostupnijim.

    „Rezultati ovakvog fokusiranog, sistematičnog pristupa su izuzetni: 83 odsto specijalističkih pregleda u opštim bolnicama se može obaviti u sljedećih mjesec dana, dok je taj procenat u KCCG 61. U Opštoj bolnici Berane taj procenat je čak 98 odsto“, naglasili su iz Ministarstva.

    Prema njihovim riječima, jedan od najsenzitivnijih indikatora kvaliteta su prigovori pacijenata na dužinu čekanja na specijalističke preglede, koji je u poslednjem kvartalu prošle godine pao za 70 odsto u KCCG.

    „A u opštim bolnicama u odnosu na drugi kvartal iste godine, poslednji period prije implementacije Jedinstvene platforme za elektronsko zakazivanje“, dodali su iz Ministarstva.

    0 comments

    Reply

    You must be logged in to post a comment.

    • Vuković: Imamo istorijsku priliku da budemo dio EU; Satler: Ne dozvolite da vas podjele udaljavaju od cilja
      on 15/05/2025 at 10:00

      Crna Gora ima istorijsku priliku da do kraja ove decenije postane dio Evropske unije i opozicija će da stoji uz svaku odluku Vlade koja nas približava tom putu, kazao je predsjednik Odbora za evropske integracije Ivan Vuković na sastanku članova skupštinskog Odbora za evropske integracije sa šefom Delegacije Evropske unije (EU) u Podgorici Johanom Satlerom i ambasadorima država članica EU.

    • "Ibrahimović osporio koalicioni sporazum, ugrozio odnose sa Srbijom"
      on 15/05/2025 at 08:50

      Predsjednik Skupštine Crne Gore i predsjednik Nove srpske demokratije (NSD), Andrija Mandić, komentarisao je jučerašnje glasanje ministra vanjskih poslova Ervina Ibrahimovića, na sastanku Komiteta ministara Savjeta Evrope. Mandić je kazao da je Ibrahimović direktno osporio koalicioni sporazum, te ugrozio dobrosusjedske odnose sa Srbijom.

    • Članovi Odbora za evropske integracije sa ambasadorima država EU
      on 15/05/2025 at 07:56

      Članovi skupštinskog Odbora za evropske integracije danas će sa šefom Delegacije Evropske unije (EU) u Podgorici Johanom Satlerom i ambasadorima država članica EU razgovarati o politici proširenja u kontekstu nove geopolitičke realnosti.

    • Antonio Košta u Podgorici: Crna Gora može postati članica EU do 2028
      on 15/05/2025 at 06:30

      Proširenje Evropske unije je ključna strateška investicija za stabilnost, mir i prosperitet, a Crna Gora može postati njena članica do 2028, poručio je predsjednik Evropskog savjeta Antonio Košta tokom prve zvanične posjete Podgorici.

    • Ibrahimović: Treba podržati članstvo Republike Kosovo u Savjetu Evrope
      on 14/05/2025 at 21:23

      Potpredsjednik Vlade, ministar vanjskih poslova i predsjednik Bošnjačke stranke Ervin Ibrahimović učestvovao je u radu 134. sjednice Komiteta ministara Savjeta Evrope, održane u Luksemburgu. Ibrahimović je na Sjednici govorio kompleksnim geopolitičkim izazovima i važnosti ulaganja zajedničkih i koordinisanih napora za njihovo prevazilaženje, te ulozi i značaju SE u rješavanju globalnih izazova.

    • Knežević: Ne daj Bože da imamo jedan avion, poslali bi ga da bombarduje Beograd
      on 14/05/2025 at 18:37

      Lider Demokratske narodne partije (DNP) Milan Knežević reagovao je nakon što je Crna Gora glasala za prijem Kosova u Savjet Evrope.

    • Gorčević i Baker: Crna Gora ostaje snažno posvećena reformama i članstvu u EU
      on 14/05/2025 at 17:11

      Ministarka evropskih poslova Maida Gorčević sastala se danas sa generalnom direktoricom za evropsku saradnju u Ministarstvu vanjskih poslova Nizozemske, Helen Baker. Razgovarano je o napretku Crne Gore u evropskim integracijama, daljim reformskim planovima, ali i o širem regionalnom i bilateralnom kontekstu procesa proširenja, saopšteno je iz Ministarstva evropskih poslova.

    • Šahmanović: Crna Gora voljna da nastavi sve zajedničke inicijative i započete projekte sa Srbijom
      on 14/05/2025 at 16:49

      Crna Gora je voljna da nastavi sve zajedničke inicijative i započete projekte sa Srbijom, poručio je ministar energetike i rudarstva Admir Šahmanović koji boravi u dvodnevnoj posjeti Beogradu, gdje se danas sastao sa ministarkom rudarstva i energetike Republike Srbije Dubravkom Đedović Handanović.

    • Spajić - Košta: Ova i naredna godina ključne za evropski put Crne Gore
      on 14/05/2025 at 16:09

      Crna Gora mora iskoristiti aktuelni momenat i tokom ove i naredne godine napraviti odlučujući korak ka članstvu u Evropskoj uniji, saglasili su se predsjednik Vlade Crne Gore Milojko Spajić, i predsjednik Evropskog savjeta, Antonio Košta, tokom sastanka u Vili Gorica.

    • Zenović: Plan je da u ovoj godini zatvorimo šest poglavlja
      on 14/05/2025 at 15:27

      Glavni pregovarač Crne Gore sa EU Predrag Zenović ističe da je Rezolucija o Crnoj Gori koja je predstavljena juče na spoljnopolitičkom odboru Evropskog parlamenta potvrdila da je Crna Gora lider u procesu proširenja EU, te da je potrebno istrajavati na reformama. Opšta ocjena je, kaže, ostala pozitivna i afirmativna. Inicijalni plan je da se u ovoj godini zatvori šest poglavlja, a ostavlja mogućnost da to bude i više.

    • Alabar: Ne preuzimam plaže, one su javno dobro kome svi treba da imaju pristup
      on 15/05/2025 at 09:32

      Osnivač i izvršni direktor kompanija Emaar Properties i Eagle Hills, Mohamed Alabar istakao je da djeluje u skladu sa pravilima i da je posvećen održivim i transparentnim investicijama. Glavni je govornik na RE:D konferenciji (Real Estate Developmenta) danas i sjutra u hotelu Hilton u Podgorici.

    • Crna Gora dobija novac za predfinansiranje u okviru Plana rasta
      on 15/05/2025 at 09:30

      Crna Gora danas će dobiti novac za predfinansiranje u okviru Plana rasta, saznaje RTCG u Briselu.

    • Pitanju koncesije za aerodrome ozbiljno pristupiti
      on 15/05/2025 at 06:00

      Ponude za zakup aerodroma otvorene su krajem prošle sedmice. Pristigle su dvije američke i južnokorejske, ili jedna manje u odnosu na raniji period.

    • Mugoša: Ekonomski rast niži od planiranog, Vlada mora mijenjati pristup
      on 14/05/2025 at 19:05

      Poslanik SD-a Boris Mugoša saopštio je da je u martu upozorio premijera na premijerskom satu na problematiku projektovanih niskih stopa rasta crnogorske ekonomije, nedovoljnih za suštinski razvoj i održivost. Međunarodne institucije u najnovijim prognozama, kako kaže, potvrđuju ono na šta je ukazivao.

    • VIDEO Nimanbegu: Novi protest u Ulcinju sjutra
      on 14/05/2025 at 14:20

      Predsjednik Opštine Ulcinj Genci Nimanbegu najavio je da će sjutra u toj opštini biti održan protest zbog najavljenih investicija iz UAE i sporazuma sa tom državom, tvrdeći da se gradnja na Velikoj plaži, u ovom trenutku i na najavljen način, ne može dozvoliti. To je Nimanbegu najavio na konferenciji za medije u kabinetu predsjednika Opštine Ulcinj.

    • EBRD snizila prognozu rasta crnogorske ekonomije
      on 14/05/2025 at 11:30

      Evropska banka za obnovu i razvoj (EBRD) snizila je u najnovijem izvještaju prognozu ovogodišnjeg rasta crnogorske ekonomije na 2,6 odsto.

    • Vračar: Zakupac Željezare uplatio 40 hiljada eura duga
      on 14/05/2025 at 09:36

      Švajcarska kompanija 8B Capital, zakupac Željezare, uplatila je Elektroprivredi (EPCG) na ime duga 40 hiljada eura, a državna energetska kompanija će do kraja mjeseca sačekati eventualnu uplatu preostalog dugovanja.

    • Nimanbegu pisao Alabaru: O projektima tek nakon strategije razvoja prostora
      on 13/05/2025 at 20:31

      Predsjednik Opštine Ulcinj Genci Nimanbegu uputio je otvoreno pismo biznismenu Mohamedu Alabaru.

    • Inflacija u aprilu manja od očekivanja
      on 13/05/2025 at 20:22

      Inflacija u Sjedinjenim Američkim Državama (SAD) u aprilu je bila nešto niža od očekivane, jer su tarife predsjednika Donalda Trampa tek počele da utiču na usporavanje privrede, pokazao je izvještaj Ministarstva rada.

    • Ohrabrene zemlje Zapadnog Balkana da u potpunosti iskoriste Plan rasta
      on 13/05/2025 at 14:05

      Predstavnici Evropske komisije ohrabrili su danas u Briselu zemlje Zapadnog Balkana da u potpunosti iskoriste Plan rasta, uključujući sprovođenje socio-ekonomskih reformi predviđenih Reformskom agendom, a sve u cilju ubrzanja ekonomske konvergencije sa Evropskom unijom, saopšteno je iz Ministarstva finansija. To su poručili na godišnjem Ekonomskom i finansijskom dijalogu EU sa zemljama Zapadnog Balkana, Turskom, Ukrajinom, Gruzijom i Moldavijom, na kojem je učestvovala i državna sekretarka Bojana Bošković.